keep on caring

Unsere Garantiebedingungen

Ob Waschen oder Aufbewahren, Kochen oder Backen, Verstauen oder Transportieren: Unsere Produkte sind für alles da. Da wir von keeeper von der Qualität und von der Haltbarkeit unserer Produkte überzeugt sind, gewähren wir auf sämtliche Produkte 10 Jahre Garantie. Unten stehend finden Sie unsere Garantiebedingungen.

Innerhalb von 10 Jahren ab Kaufdatum gewährt keeeper eine Garantie auf die einwandfreie Funktion und Brauchbarkeit eines Artikels. Die Garantie besteht neben den gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Erstendabnehmer und lässt diese unberührt.

In einem Garantiefall behalten wir uns vor, den mangelhaften Artikel kostenlos nach unserer Wahl zu reparieren, einen gleichwertigen Ersatzartikel zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Die Garantie gilt nur für Schäden an dem gekauften Artikel selbst. Schadensersatzansprüche für Schäden, die nicht am gekauften Artikel selbst aufgetreten sind, sowie Forderungen nach entgangenem Gewinn oder Nutzungsausfall sind von der Garantie ausgeschlossen. Eine evtl. weitergehende Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die durch

  • mechanische Beschädigungen durch Unfall, Fall und Stoß,
  • fahrlässige oder mutwillige Zerstörung, Feuer oder
  • Missbrauch, unsachgemäße Behandlung (beispielsweise: Überlastung, Überhitzung, Einsatz unter abnormalen Bedingungen) oder durch Nichtbeachtung der Benutzerhinweise/Gebrauchsanweisung entstehen oder
  • eigene Reparaturbemühungen verschlimmert werden.

Die Garantie ist beschränkt auf eine Dauer von 10 Jahren ab dem Kaufdatum des Erstendabnehmers. Durch die Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantiedauer nicht. Für im Rahmen von Garantieleistungen ersetzte Teile beträgt die Garantiefrist 6 Monate, mindestens aber die laufende Garantiefrist.

Ein Garantieanspruch ist geltend zu machen bei keeeper. Der Anspruchsteller schickt dafür eine E-Mail mit Fotos des reklamierten Produktes und des Verkaufsbelegs, der ein Verkaufsdatum ausweist, sowie der schriftlichen Angabe des beanstandeten Schadens an die E-Mail-Adresse info@keeeper.de. keeeper schickt daraufhin eine E-Mail an den Anspruchsteller mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Sollte das Produkt zur weiteren Beurteilung eingeschickt werden müssen, übernimmt keeeper die Versandkosten. Das Transportrisiko trägt der Anspruchsteller.

keeeper keeps its word

Unsere Materialien

Regelmäßig lassen wir unsere Produkte von staatlich anerkannten Prüfinstituten testen, um Qualität und Produktsicherheit zu gewährleisten.

 Eine Übersicht über unsere Symbole für bestimmte Produkteigenschaften finden Sie hier: symbolübersicht.

bruchsicher, spülmaschinengeeignet, hohe Chemikalien-Beständigkeit gegenüber z. B. Zitrusfrüchten, hoher Oberflächenglanz, Gebrauchstemperatur bis +100° C

bruchsicher, seidenmatte Oberfläche, Gebrauchstemperatur von -40° bis +75° C

glasklare, brillante Oberfläche, bruchunempfindlich, Gebrauchstemperatur bis +80° C

bruchsicher, glasklare, brillante Oberfläche, spülmaschinengeeignet, Chemikalienbeständigkeit, Gebrauchstemperatur von -40° bis +90° C

bruchsicher, spülmaschinengeeignet, hohe Beständigkeit z.B. gegen Öle und Fette, sehr gute Kälteflexibilität, angenehme Haptik, Gebrauchstemperatur bis +100 ° C

All diese Werkstoffe sind geschmacks- und geruchsfrei und entsprechen dem geltenden Lebensmittelgesetz.